CloudZen Innovations GmbH ("CloudZen", "wir", "uns" oder "unser") respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten zu schützen, die Sie uns mitteilen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erfassen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, an unseren Veranstaltungen teilnehmen, unsere Inhalte herunterladen oder auf andere Weise mit uns interagieren, und wie wir diese Informationen verwenden, weitergeben und schützen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die von Websitebesuchern, Interessenten, Kunden, Partnern, Lieferanten und Empfängern unserer Mitteilungen erhoben werden. Sie gilt nicht für personenbezogene Daten, die wir bei der Erbringung von Beratungs-, Engineering-, Cloud-, Daten-, KI-, PLM- oder Dienstleistungen zur digitalen Transformation im Auftrag unserer Kunden verarbeiten. Eine solche Verarbeitung unterliegt den jeweiligen Kundenverträgen und Auftragsverarbeitungsverträgen (DPAs).
Kurzübersicht
Wir erheben Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen, Informationen, die automatisch durch Website-Technologien erfasst werden, sowie Informationen aus vertrauenswürdigen geschäftlichen Quellen. Wir verwenden diese Informationen, um:
- Anfragen und Serviceanfragen zu beantworten.
- Unsere Beratungs- und Technologiedienstleistungen zu erbringen.
- Unsere Website und das Nutzererlebnis zu verbessern.
- Relevante geschäftliche Mitteilungen und Marketinginhalte zu versenden.
- Rechtliche und regulatorische Pflichten zu erfüllen.
Sie haben Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter privacy@cloudzeninnovations.com
1. Wer wir sind
CloudZen Consulting GmbH ist ein in Deutschland ansässiges Beratungs- und Technologiedienstleistungsunternehmen mit den folgenden Schwerpunkten:
- Product Lifecycle Management (PLM)
- Data Engineering
- Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen
- KI-Beratung
- Platform Engineering
- Cloud-Transformation
- Enterprise Applications
- ERP-Integrationen
- Digitaler Produktpass (DPP)
Eingetragener Sitz
CloudZen Consulting GmbH Hennebergerstrasse 35 90475 Nuremberg Germany
E-Mail: privacy@cloudzeninnovations.com
Website: www.cloudzeninnovations.com
Im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) handelt CloudZen Consulting GmbH als Verantwortlicher für personenbezogene Daten, die über unsere Website und Marketingaktivitäten erhoben werden.
2. Personenbezogene Daten, die wir erheben
2.1 Informationen, die Sie uns bereitstellen
Wir können Folgendes erheben:
Identitäts- und Kontaktdaten
- Name
- Berufsbezeichnung
- Name des Unternehmens
- Geschäftliche E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Land und Standort
Anfrage- und Geschäftsinformationen
- Über Kontaktformulare übermittelte Informationen
- Angebotsanfragen (RFPs)
- Terminanfragen
- Projektanforderungen
- Kundensupportanfragen
Marketinginformationen
- Newsletter-Abonnements
- Veranstaltungsanmeldungen
- Webinaranmeldungen
- Anfragen zum Download von Whitepapern, Fallstudien und Berichten
- Kommunikationspräferenzen
Bewerbungsdaten
Wenn Sie sich bei uns um eine Stelle bewerben:
- Lebenslauf/CV
- Anschreiben
- Beschäftigungsverlauf
- Angaben zur Ausbildung
- Berufliche Zertifizierungen
- Referenzen
Korrespondenz
- E-Mail-Kommunikation
- Gesprächsnotizen
- Anrufprotokolle
- Geschäftliche Korrespondenz
2.2 Automatisch erfasste Informationen
Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir automatisch Folgendes erfassen:
Geräteinformationen
- IP-Adresse
- Browsertyp und -version
- Gerätetyp
- Betriebssystem
- Spracheinstellungen
- Bildschirmauflösung
Nutzungsinformationen
- Aufgerufene Seiten
- Verweildauer auf Seiten
- Navigationspfade
- Downloads
- Verweisende Websites
- Verwendete Suchbegriffe
Cookie- und Tracking-Daten
Informationen, die durch Cookies und ähnliche Technologien erfasst werden, wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben.
2.3 Informationen von Dritten
Wir können geschäftsbezogene Informationen beziehen von:
- Beruflichen Netzwerken wie LinkedIn
- Anbietern von Geschäftsinformationen
- Öffentlichen Unternehmenswebsites
- Branchenverzeichnissen
- Bestehenden Kunden und Geschäftspartnern
- Veranstaltern und Sponsoren von Veranstaltungen
3. Wie wir personenbezogene Daten verwenden
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
Wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, stellen wir sicher, dass diese Interessen Ihre Rechte und Freiheiten nicht überwiegen.
4. Marketingkommunikation
CloudZen kann Folgendes versenden:
- Brancheneinblicke
- Technologieaktualisierungen
- Whitepaper und Berichte
- Webinareinladungen
- Veranstaltungsankündigungen
- Aktualisierungen zu Dienstleistungen
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, holen wir vor dem Versand von Marketingmitteilungen Ihre Einwilligung ein.
Jede Marketing-E-Mail enthält einen Link zur Abmeldung.
Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie:
- Auf den Abmeldelink klicken
- privacy@cloudzeninnovations.com kontaktieren
Die Abmeldung von Marketingmitteilungen hat keinen Einfluss auf dienstleistungsbezogene Mitteilungen.
5. Wie wir personenbezogene Daten weitergeben
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
Wir können Informationen weitergeben an:
5.1 Dienstleister
Vertrauenswürdige Anbieter, die uns unterstützen bei:
- Website-Hosting
- Cloud-Infrastruktur
- CRM-Systemen
- Marketingautomatisierung
- Analysen
- E-Mail-Zustellung
- Bewerbermanagement
- Buchhaltungs- und Finanzsystemen
Diese Anbieter verarbeiten personenbezogene Daten nur nach dokumentierten Anweisungen und unter angemessenen vertraglichen Schutzmaßnahmen.
5.2 Geschäftspartner und Unterauftragnehmer
Soweit es zur Erbringung angeforderter Dienstleistungen erforderlich ist, können wir relevante Informationen weitergeben an:
- Technologiepartner
- Partner bei der Leistungserbringung
- Genehmigte Unterauftragnehmer
Alle diese Parteien sind vertraglich zur Wahrung der Vertraulichkeit und zur Einhaltung von Datenschutzstandards verpflichtet.
5.3 Gesetzliche Anforderungen
Wir können Informationen offenlegen:
- Zur Erfüllung rechtlicher Pflichten
- Als Reaktion auf rechtmäßige Anfragen von Behörden
- Zum Schutz unserer gesetzlichen Rechte
- Zur Untersuchung von Betrug oder Sicherheitsvorfällen
5.4 Unternehmenstransaktionen
Im Zusammenhang mit Fusionen, Übernahmen, Umstrukturierungen oder dem Verkauf von Vermögenswerten können personenbezogene Daten als Teil der Transaktion übertragen werden, vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Anforderungen.
6. Internationale Datenübermittlungen
CloudZen ist international tätig und kann personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln.
Bei solchen Übermittlungen setzen wir angemessene Schutzmaßnahmen ein, darunter:
- Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (SCCs)
- Das UK International Data Transfer Addendum, soweit anwendbar
- Bewertungen der Auswirkungen von Datenübermittlungen
- Zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen
Sie können Informationen zu diesen Schutzmaßnahmen bei uns anfordern.
7. Aufbewahrung von Daten
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es erforderlich ist.
Typische Aufbewahrungsfristen umfassen:
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
8. Wie wir Ihre Daten schützen
CloudZen unterhält technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, darunter:
- Verschlüsselung bei der Übertragung mittels TLS
- Verschlüsselung ruhender Daten, soweit angemessen
- Rollenbasierte Zugriffskontrollen
- Mehrfaktor-Authentifizierung
- Sicherheitsüberwachung
- Schwachstellenbewertungen
- Regelmäßiges Patchmanagement
- Vertraulichkeitsverpflichtungen der Beschäftigten
- Schulungen zum Sicherheitsbewusstsein
- Verfahren zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle
Obwohl wir angemessene Maßnahmen ergreifen, kann für kein System vollständige Sicherheit garantiert werden.
9. Ihre Rechte nach der DSGVO
Vorbehaltlich geltenden Rechts haben Sie das Recht auf:
Auskunft
Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
Berichtigung
Die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen zu verlangen.
Löschung
Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit anwendbar.
Einschränkung
Die Einschränkung von Verarbeitungstätigkeiten zu verlangen.
Datenübertragbarkeit
Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.
Widerspruch
Der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen.
Widerruf der Einwilligung
Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.
Beschwerde
Bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.
10. Ausübung Ihrer Rechte
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie:
E-Mail: privacy@cloudzeninnovations.com
Betreffzeile: Anfrage einer betroffenen Person
Vor einer Antwort können wir eine Überprüfung Ihrer Identität verlangen.
Wir antworten innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Fristen, in der Regel innerhalb eines Monats.
11. Datenschutz von Kindern
Unsere Website und Dienstleistungen richten sich an geschäftliche Nutzer und Fachleute.
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren.
Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte; wir werden angemessene Schritte unternehmen, um die Informationen zu entfernen.
12. Websites Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites und Diensten Dritter enthalten.
Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten verantwortlich und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen, bevor Sie personenbezogene Informationen bereitstellen.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren, um Änderungen in folgenden Bereichen zu berücksichtigen:
- Rechtliche Anforderungen
- Geschäftsbetrieb
- Technologie
- Datenverarbeitungstätigkeiten
Wesentliche Änderungen werden zusammen mit einem aktualisierten Überarbeitungsdatum auf dieser Seite veröffentlicht.
14. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenverarbeitungspraktiken haben, kontaktieren Sie bitte:
CloudZen Consulting GmbH
Hennebergerstrasse 35 90475 Nuremberg Germany
E-Mail: privacy@cloudzeninnovations.com
Bei Fragen im Zusammenhang mit der DSGVO können Sie sich auch an unseren Datenschutzvertreter wenden unter:
dpo@cloudzeninnovations.com